Tôi từng thấy nhiều bảng giới thiệu công ty, CV cá nhân hay hồ sơ dự án ghi những con số thật hoành tráng:
“10 năm kinh nghiệm”
“Hơn 500 khách hàng”
“Hàng nghìn dự án đã hoàn thành”
Nhưng khi hỏi kỹ: “Những con số này đo đếm thế nào? Ghi nhận ra sao?”, thì câu trả lời thường mơ hồ. Một số chỉ đơn giản… ước lượng hoặc “viết cho đẹp”.
Quan điểm của tôi
Số liệu là bộ mặt của sự tin cậy. Khi bạn nói 5 năm kinh nghiệm, nghĩa là thật sự đã có 5 năm trải nghiệm, được ghi nhận rõ ràng theo từng giai đoạn: năm nào làm gì, giai đoạn nào phát triển kỹ năng nào, đã trải qua những bước ngoặt gì.
Khi bạn nói đã phục vụ 200 khách hàng, nghĩa là có danh sách khách hàng, phân loại rõ nhóm ngành, dự án tiêu biểu và những kết quả đạt được. Không phải cộng dồn bừa cho đủ số.
Số liệu phải đủ chân thực để nếu ai đó yêu cầu chứng minh, bạn có thể tự tin mở ra từng trang dữ liệu và nói: “Đây là chặng đường thật của tôi.”
Bạn sẽ thấy mình tiến bộ thế nào – Mỗi con số là một cột mốc để bạn biết mình đã đi bao xa.
Dễ dàng kể câu chuyện phát triển – Không chỉ là số khô khan, mà là hành trình có bối cảnh và ý nghĩa.
Giúp khách hàng và đối tác tin tưởng – Người ta tin vào dữ liệu thực hơn là lời quảng cáo.
Tránh rơi vào bẫy ảo tưởng – Việc “nâng” số liệu để nhìn cho đẹp chỉ khiến bạn tự lừa mình và mất uy tín.
Cách tôi tiếp cận số liệu
Ghi nhận liên tục: Mỗi khi xong một dự án, lập tức lưu thông tin, phân loại và đánh giá kết quả.
Phân kỳ rõ ràng: Tách số liệu theo từng năm hoặc từng giai đoạn phát triển.
Tách số lượng và chất lượng: Không chỉ ghi “bao nhiêu dự án” mà còn ghi “dự án nào tạo ra kết quả nổi bật nhất”.
Không phóng đại: Nếu chưa đạt đến con số nào đó, sẵn sàng nói thật. Sự trung thực tạo giá trị lâu dài.
Nếu ghi nhận thật, từng giai đoạn, nó sẽ trở thành lịch sử sống của hành trình bạn đi.