Jangan Optimalkan Sistem yang Salah
A chapter shifting attention from speed toward whether the system and original question are still valid
Removing non-value work and rethinking the question before optimizing the old answer
Optimasi dapat menyembunyikan pertanyaan yang salah
Sebuah tim dapat mengoptimalkan proses yang sebenarnya tidak perlu lagi ada.
Kecepatan hanya berarti jika arah benar
Kecepatan hanya berguna jika sistem menuju arah yang benar.
Inovasi sering dimulai dengan menghapus
Inovasi sering dimulai dengan bertanya apakah pekerjaan itu masih perlu dilakukan.
Mengoptimalkan jawaban berbeda dari meninjau pertanyaan
Satu pihak memperbaiki jawaban lama, pihak lain meninjau pertanyaan awal.
Desain baik tahu apa yang harus dibuang
Desain, kepemimpinan, dan pembelajaran yang baik juga tahu apa yang perlu dihapus.
Biaya masa lalu mempertahankan sistem yang salah
Waktu dan usaha yang sudah dikeluarkan tidak membuat pilihan yang salah menjadi benar.
Tinjau apa yang sedang dioptimalkan
Tanyakan apa yang dioptimalkan dan langkah mana yang sebaiknya dihapus.
Kemajuan dimulai dari meninjau titik awal
Kemajuan dimulai dengan memilih arah yang tepat sebelum mempercepat.
Berikutnya ketika efisiensi menjadi gangguan
Bab berikutnya membahas efisiensi yang mengalihkan perhatian dari tujuan.