ความเชื่อเกิดขึ้นก่อนหลักฐาน
A chapter about belief before customers, revenue and visible results
Separating mature belief from delusion through feedback and learning
คืนที่ยาวนานก่อนหลักฐาน
คืนเงียบ ๆ ทดสอบว่าผู้สร้างจะเดินต่อโดยไม่มีแรงสนับสนุนหรือไม่
นวัตกรรมกลับลำดับความเชื่อกับผลลัพธ์
ในนวัตกรรม ความเชื่อมาก่อนลูกค้า รายได้ และผลลัพธ์
ประวัติศาสตร์เริ่มก่อนคนส่วนใหญ่เชื่อ
ความก้าวหน้าเกิดขึ้นเมื่อหลักฐานยังไม่พอให้คนส่วนใหญ่เชื่อ
ความเชื่อไม่ได้รับประกันว่าไอเดียถูก
ความเชื่อไม่ได้ถูกเสมอ แต่สิ่งใหม่ไม่เกิดหากรอหลักฐานครบ
ระยะทางยาวระหว่างความเชื่อกับผล
ช่วงรอผลเต็มไปด้วยคำถามว่าอดทนหรือดื้อรั้น
ความเชื่อที่โตเต็มที่ไม่ใช่ภาพลวง
ความเชื่อที่โตเต็มที่ฟังข้อมูล แก้ไข และเรียนรู้
ทบทวนหลักฐานที่กำลังรอ
ถามว่ากำลังรอหลักฐานอะไรและควรอ่านสัญญาณใด
หลักฐานมาหลังคนแรกที่เชื่อ
หลักฐานทุกชิ้นเคยเป็นความเชื่อเล็ก ๆ ของใครคนหนึ่ง
ถัดไปคือผู้เชื่อคนแรกที่ไร้การรับประกัน
บทต่อไปกล่าวถึงผู้เชื่อคนแรกที่ไม่มีการรับประกัน