Result — Output vs Outcome

Output มีอยู่ไม่ได้แปลว่าเกิดการเปลี่ยนแปลง

Artifact หรือ deliverable ที่สร้าง

มีคนใช้จริงหรือไม่

อะไรเปลี่ยนหลังการใช้งาน

ผลในวงกว้างกว่า

ใช้สี่ layer

Baseline, timeframe, scope

Clarity, trust, alignment ก็ได้

Project: Output, Adoption Signal, Outcome, Impact, Measurement Context

Output → Adoption → Outcome → Impact.