ทำไมเราจึงต้องการการยอมรับเสมอ
ความต้องการยืนยันคุณค่าและทิศทางการเติบโต
การเห็นผลงาน ให้คำตอบรับถูกเวลา และเชื่อมความสำเร็จกับความหมาย
การยอมรับไม่กี่วินาทีอยู่กับคนได้นาน
คำพูดสั้น ๆ ยืนยันว่าคุณค่าของคนหนึ่งถูกมองเห็น
การยอมรับบอกว่าเรากำลังไปถูกทาง
เด็ก นักศึกษา และพนักงานใหม่ต้องการสัญญาณว่าความพยายามมีความหมาย
การยอมรับไม่เหมือนชื่อเสียง
ชื่อเสียงคือคนมากรู้จัก ส่วนการยอมรับคือคนที่ใช่เข้าใจสิ่งที่ทำ
ความสำเร็จไม่ได้ทำให้รู้สึกถูกเข้าใจเสมอ
ตำแหน่งสูงอาจว่างเปล่าหากไม่รู้สึกว่าถูกเข้าใจ
การยอมรับช่วยให้ผลงานดำเนินต่อ
ผลงานที่ได้รับการเห็นคุณค่ามักถูกพัฒนาต่อเพราะสร้างความหมาย
ตำแหน่งไม่บอกคุณค่าที่สร้าง
รายการตำแหน่งไม่ค่อยเล่าว่าสร้างอะไรและได้รับการยอมรับเพราะอะไร
Work Identity เก็บคุณค่าในบริบท
Work Identity เชื่อมคุณค่า หลักฐาน และบริบทให้ผู้อื่นเข้าใจ
สิ่งที่ต้องการไม่ใช่คำชมมากขึ้น
มนุษย์ต้องการรู้ว่าสิ่งที่ทุ่มเททิ้งร่องรอยในชีวิตผู้อื่น
ถัดไปคือความกลัวถูกลืม
ด้านตรงข้ามของการยอมรับคือความกลัวว่าความพยายามจะถูกลืม