¿Quién fue el primero en decir que tenía que ser así?
A chapter about the origin of every must, process, standard and rule
Recovering the original author, purpose and context before deciding what to preserve or redesign
Todo método fue alguna vez nuevo
Todo método normal fue alguna vez una novedad.
Crecemos rodeados de innumerables deberes
Los deberes dan estabilidad, pero pueden ocultar quién los decidió primero.
Los sistemas se debilitan cuando desaparecen las preguntas
Los sistemas dejan de aprender cuando solo repiten procedimientos.
Entender el propósito antes de cambiar
Comprender el propósito original permite saber qué conservar y qué rediseñar.
Preguntar también puede respetar el pasado
Preguntar puede continuar el valor creativo de generaciones anteriores.
Tres preguntas para cada regla
Pregunta cuándo comenzó, por qué fue razonable y si sigue siéndolo hoy.
Toda regla puede revisarse cuando cambia el mundo
Como toda regla fue creada, también puede revisarse cuando cambia el mundo.
Después, cuando las reglas sobreviven a su propósito
El siguiente capítulo trata reglas que sobreviven a su propósito.