Tout système est conçu
A chapter showing that every system begins as a human design decision
Tracing origins, assumptions and beliefs to understand and redesign systems
Tout a commencé un jour comme une idée
Ponts, applications, classes et organisations ont commencé comme des idées humaines.
Chaque système a un point de départ
Tout système naît de décisions et de contextes précis.
Conçu ne signifie pas immuable
En oubliant sa conception, on le traite comme une loi naturelle.
La refonte commence par une autre question
Demander comment le refaire depuis zéro ouvre de nouvelles possibilités.
Chacun conçoit le comportement des autres
Managers, enseignants et parents conçoivent les comportements par de petites décisions.
Les systèmes reflètent les croyances de leurs créateurs
Contrôle ou autonomie reflètent les croyances du créateur.
Revoir les systèmes que nous maintenons
Demandez quel système force l’adaptation et ce qui doit changer.
Comprendre l’origine ouvre la refonte
Puisque les humains conçoivent les systèmes, ils peuvent aussi les refaire.
Ensuite, quand les systèmes façonnent les personnes
Le chapitre suivant traite des systèmes qui façonnent les personnes en retour.