最初に「こうあるべきだ」と言ったのは誰か
A chapter about the origin of every must, process, standard and rule
Recovering the original author, purpose and context before deciding what to preserve or redesign
すべての方法はかつて新しかった
当たり前の方法も、かつては新しい方法でした。
私たちは多くの「べき」に囲まれて育つ
「べき」は安定を生みますが、誰が決めたかを忘れさせます。
問いが消えるとシステムは弱くなる
問いがなくなり手順だけが繰り返されると、組織は学ばなくなります。
変える前に本来の目的を理解する
本来の目的を知って初めて、残すものと変えるものが分かります。
問いは過去への敬意にもなる
問いは過去を否定せず、先人の創造的勇気を継承します。
すべての規則に三つの問い
いつ始まり、なぜ正しく、今も同じように正しいかを問います。
世界が変われば規則も見直せる
人が作った規則は、世界が変われば見直せます。
次は目的を超えて残る規則
次章は目的を失っても残る規則を扱います。