会社 — 協力の偉大な発明
近代組織と大規模協力の誕生
役割の調整、共有された信頼、能力の組織化
会社は大規模な協力を組織する
会社は何千人もの見知らぬ人が一つの目標を追うことを可能にします。
会社は個人的な親しさなしの信頼で動く
技術者、営業、顧客、管理者は深い個人的関係なしに互いを信頼します。
役割は約束になる
役割は各人が責任を果たすという約束になります。
企業文化は小さな決定から作られる
文化は約束、知識共有、責任、共通基準から生まれます。
会社が成長すると個人の記憶では足りない
組織が拡大すると、人事記録、肩書き、プロジェクト、評価、実績が必要になります。
肩書きは本当の価値を完全には表せない
リーダーシップや業務改善の価値は肩書きだけでは残せません。
会社は仕事だけでなく人を理解する必要がある
人の能力と経験を理解する組織ほど連携と革新が進みます。
会社はWork Identityのネットワークである
会社は個人を超える価値を生むWork Identityのネットワークです。
次は世界をつなぎながらアイデンティティを分断するインターネット
インターネットは世界をつなぎましたが、職業的アイデンティティを多くの場所に分散させました。