첫 번째 실수
잘못 입력한 숫자, 멈춘 회의, 한 실수가 잘한 모든 것을 지우지 않게 하는 장.
성장은 실수하지 않는 것이 아니라 책임지고, 고치고, 배우며 자신에 대한 믿음을 잃지 않는 것.
잘못된 숫자 하나가 방을 멈춘다
회의가 시작된 뒤 발견되어 모두를 몇 분 멈춥니다.
밖의 짧은 순간이 안에서는 길어진다
주변 소리가 사라지고 “망쳤다”만 반복됩니다.
타인의 반응은 상상보다 단순했다
관리자는 다음에 더 확인하라고 말할 뿐입니다.
힘들게 하는 것은 자신을 대하는 방식일 수 있다
우리는 타인보다 자신을 용서하기 어렵습니다.
한 실수가 수많은 잘한 일을 가린다
잘못된 숫자만 기억하고 다른 성공은 잊습니다.
한 실수로 잘한 일을 잊지 말라
오류는 고쳐야 할 일이지 전체 실패의 증거가 아닙니다.
책임은 자기 신뢰 파괴를 요구하지 않는다
사과하고 수정하고 자신을 존중할 수 있습니다.
인간임을 깨닫는 날에만 오는 배움이 있다
사람은 틀리고, 고치고, 배우고, 계속 갈 수 있습니다.