Danh tính bị phân mảnh – Khi một con người tồn tại trên hàng chục nền tảng
Thời kỳ danh tính số được chia thành nhiều hồ sơ chuyên biệt trên nhiều nền tảng
Kết nối những lát cắt rời rạc của năng lực, dự án, quan hệ và góc nhìn thành một bức tranh thống nhất
Mỗi nền tảng bắt đầu yêu cầu một hồ sơ riêng
Trong phần lớn lịch sử, con người chỉ cần vài tài liệu để chứng minh mình là ai. Internet thay đổi điều đó khi mạng xã hội, nền tảng tuyển dụng, website cá nhân và cộng đồng chuyên môn cùng yêu cầu những hồ sơ riêng.
Mỗi nền tảng chỉ phản ánh một lát cắt của con người
Một nhà thiết kế có thể dùng Behance cho dự án, LinkedIn cho quan hệ nghề nghiệp, Instagram cho quá trình sáng tạo, website cho dịch vụ và đám mây để gửi tài liệu. Không nền tảng nào sai; mỗi nơi chỉ cho thấy một phần.
Bằng chứng nghề nghiệp bị phân tán thành nhiều hệ thống
Điều tương tự xảy ra với lập trình viên, nhà nghiên cứu, giảng viên, doanh nhân và người làm nội dung. Mã nguồn, công trình khoa học, bài giảng, bài viết và góc nhìn cá nhân được lưu ở những hệ thống khác nhau.
Càng có nhiều bằng chứng, bức tranh tổng thể càng khó nhìn thấy
Nghịch lý của thời đại số là chúng ta có nhiều bằng chứng về năng lực hơn bao giờ hết, nhưng người khác lại khó nhìn thấy toàn bộ câu chuyện mà không đi qua nhiều liên kết và cách trình bày.
Quản lý danh tính số trở thành một công việc riêng
Việc cập nhật nhiều nơi, giữ thông tin nhất quán và bảo đảm mọi liên kết còn hoạt động trở thành một công việc tốn thời gian. Danh tính số vận hành giống một hệ thống phân tán cần được quản lý.
Thách thức mới không phải tạo thêm hồ sơ mà là kết nối
Sự phân mảnh không phải thất bại của Internet mà là hệ quả của việc mỗi dịch vụ được tối ưu cho một mục đích. Vì vậy, nhu cầu mới là kết nối các mảnh đã có thành câu chuyện dễ hiểu và đáng tin.
Danh tính số được tạo thành từ nhiều nền tảng chuyên biệt
Danh tính số hiện đại được hình thành từ nhiều nền tảng chuyên biệt, mỗi nơi đảm nhận một chức năng và lưu giữ một loại bằng chứng khác nhau.
Sự phân mảnh làm giảm khả năng hiểu toàn diện về một cá nhân
Khi dữ liệu bị tách rời, người xem khó hiểu đầy đủ năng lực, bối cảnh, quá trình phát triển và ảnh hưởng của một cá nhân dù thông tin thực tế đã tồn tại.
Bước tiếp theo là câu hỏi vì sao Work Identity hoàn chỉnh vẫn chưa xuất hiện
Chương cuối Phase 3 sẽ tổng kết hành trình từ hồ sơ giấy đến danh tính số và đặt câu hỏi: nếu mọi thông tin đã tồn tại, vì sao chúng ta vẫn chưa có một Work Identity hoàn chỉnh?