Internet – Kết nối thế giới, phân mảnh danh tính
Internet toàn cầu và danh tính nghề nghiệp phân tán
Kết nối dữ liệu, ngữ cảnh và bằng chứng xuyên nền tảng
Internet xuất hiện với lời hứa kết nối cả thế giới
Chỉ trong vài thập kỷ, khoảng cách địa lý gần như biến mất.
Một nhà thiết kế ở Hà Nội có thể làm việc với khách hàng tại New York. Một lập trình viên ở Đà Nẵng có thể cộng tác với một nhóm ở Berlin.
Chưa bao giờ con người dễ tìm thấy nhau đến thế.
Thông tin được kết nối, nhưng danh tính lại bị chia nhỏ
Trong chính cuộc cách mạng kết nối ấy, một nghịch lý âm thầm xuất hiện.
Mỗi nền tảng lưu giữ một phần rất khác nhau của cùng một con người.
Internet kết nối các điểm. Nhưng câu chuyện nghề nghiệp lại bị tách thành nhiều mảnh.
Không nền tảng nào kể được toàn bộ câu chuyện
- Dự án trên GitHub.
- Thương hiệu cá nhân trên LinkedIn.
- Portfolio trên Behance.
- Chứng chỉ ở một nền tảng khác.
- Bài viết trên blog.
- Video trên YouTube.
- Thành tích trong email.
- Lời khen trong các cuộc trò chuyện.
Giá trị vẫn tồn tại, nhưng bị phân tán trên nhiều nơi.
Con người tạo ra nhiều giá trị hơn nhưng khó được hiểu trọn vẹn hơn
Muốn giới thiệu bản thân, ta gửi nhiều liên kết. Muốn chứng minh năng lực, ta mở nhiều cửa sổ.
Giá trị không biến mất. Nó chỉ không còn nằm ở cùng một nơi.
Càng nhiều dấu vết, việc kể lại một câu chuyện thống nhất càng khó.
Khi người đọc còn là con người, các mảnh ghép vẫn có thể được nối lại
Con người có thể hỏi thêm, tìm kiếm thêm và tự suy luận mối liên hệ giữa các nền tảng.
Họ có thể chấp nhận một câu chuyện chưa hoàn chỉnh và chủ động tìm phần còn thiếu.
Nhưng khả năng ấy không thể luôn được giả định trong kỷ nguyên AI.
AI không nhìn thấy con người, AI nhìn thấy dữ liệu
Nếu dữ liệu bị tách rời, ngữ cảnh cũng bị tách rời.
- Một thành tựu không gắn với dự án.
- Một kỹ năng không gắn với kết quả.
- Một chức danh không gắn với tác động.
- Một lời khen không gắn với bối cảnh.
Càng nhiều mảnh ghép, việc suy luận đúng càng khó.
Hạ tầng giao tiếp phát triển nhanh hơn hạ tầng của niềm tin
Lần đầu tiên, con người có thể kết nối gần như toàn bộ thế giới.
Nhưng chúng ta vẫn chưa có một cách thống nhất để biểu diễn danh tính nghề nghiệp của từng cá nhân.
Dữ liệu đi rất nhanh. Sự hiểu đúng lại đi chậm hơn.
Work Identity hướng đến khoảng trống giữa tìm thấy và hiểu đúng
Internet giúp mọi người tìm thấy nhau.
Nhưng nền văn minh số còn thiếu một lớp quan trọng hơn: giúp mọi người hiểu đúng nhau.
Work Identity là lớp kết nối giữa dữ liệu, bối cảnh, bằng chứng và con người.
Bước tiếp theo là danh tính đủ rõ cho cả con người lẫn máy
Nếu Internet là hạ tầng kết nối thông tin, kỷ nguyên AI đặt ra một yêu cầu mới.
Mọi danh tính nghề nghiệp phải đủ rõ để cả con người lẫn máy đều có thể hiểu.
Đó là chương cuối của Civilization Stories. Đó là Civilization Story 07.