Ngày AI trở thành đồng nghiệp
Kỷ nguyên cộng tác giữa con người và AI
Cộng tác, cung cấp ngữ cảnh và định hướng AI
Lần đầu tiên, công cụ bắt đầu tham gia vào công việc của trí óc
Trong nhiều thế kỷ, công cụ chủ yếu thay thế sức mạnh của cơ bắp.
Máy hơi nước, động cơ điện và robot giúp con người nâng nặng hơn, đi xa hơn và sản xuất nhiều hơn.
AI đánh dấu một bước ngoặt khác: công cụ bắt đầu tham gia vào những công việc từng chỉ thuộc về trí óc.
Công nghệ hiếm khi chỉ xóa bỏ công việc
Mỗi công nghệ lớn đều tạo ra nỗi lo rằng con người sẽ trở nên không còn cần thiết.
Nhưng lịch sử cho thấy công nghệ thường thay đổi bản chất công việc hơn là chỉ đơn giản xóa bỏ nó.
AI không chỉ thay đổi công cụ. Nó thay đổi cách công việc được thực hiện.
AI sẽ trở thành một đồng nghiệp luôn hiện diện
- Đọc tài liệu.
- Phân tích dữ liệu.
- Chuẩn bị bản nháp.
- Tìm lỗi.
- Đề xuất ý tưởng.
- Học từ cách con người làm việc.
Nhiều quyết định sẽ được đưa ra cùng với AI, không còn chỉ bởi con người.
Một câu hỏi mới xuất hiện: AI sẽ hiểu con người bằng cách nào?
Một CV ngắn không thể kể toàn bộ hành trình.
Một chức danh không thể phản ánh đầy đủ cách một người tư duy, hợp tác và tạo ra giá trị.
Muốn trở thành cộng sự, AI phải hiểu nhiều hơn những dòng dữ liệu bề mặt.
AI không chỉ cần dữ liệu, AI cần ngữ cảnh
Giống như một đồng nghiệp mới cần thời gian để hiểu đội nhóm, AI cũng cần một bức tranh đầy đủ về con người.
- Kinh nghiệm được kết nối với dự án.
- Kỹ năng được gắn với kết quả.
- Thành quả được đặt trong bối cảnh.
- Giá trị được thể hiện qua cách ra quyết định.
Ngữ cảnh xuất hiện khi các mảnh dữ liệu kể cùng một câu chuyện.
Work Identity giúp AI hiểu đúng con người hơn
Work Identity không tồn tại để cạnh tranh với AI.
Nó giúp AI hiểu đúng con người, để đề xuất phù hợp hơn, cơ hội chính xác hơn và hợp tác tự nhiên hơn.
Work Identity trở thành lớp ngữ cảnh cho quan hệ cộng tác giữa người và máy.
Lợi thế của thế kỷ này thuộc về người biết cộng tác với AI
Thế kỷ trước, lợi thế thuộc về những người biết sử dụng máy tính.
Thế kỷ này, lợi thế sẽ thuộc về những người biết cộng tác với AI.
Nhưng AI chỉ có thể hỗ trợ tốt sau khi nó hiểu đúng con người mà nó đang hỗ trợ.
Câu hỏi của tương lai không chỉ là AI có thay thế con người hay không
Cuộc tranh luận thường tập trung vào việc AI sẽ lấy đi bao nhiêu công việc.
Câu hỏi quan trọng hơn là: Con người sẽ được AI hiểu đến mức nào?
Chất lượng hợp tác phụ thuộc vào chất lượng của sự hiểu biết giữa hai phía.
Bước tiếp theo là khi CV không còn đủ cho thời đại AI
Nếu AI trở thành đồng nghiệp, hồ sơ nghề nghiệp cũng phải thay đổi.
Một định dạng được sinh ra cho thời đại giấy tờ không thể luôn đáp ứng nhu cầu của thời đại AI.
Chương tiếp theo sẽ trả lời vì sao CV không còn đủ. Đó là Future Story 02.