เมื่อความทรงจำไม่เพียงพออีกต่อไป

ความรู้ ทักษะ และชื่อเสียงเคยส่งต่อด้วยเรื่องเล่าและความทรงจำ

ความทรงจำเลือน เปลี่ยนตามมุมมอง และหายไปพร้อมผู้เล่า

เมื่อชุมชนใหญ่ขึ้น การเขียนกลายเป็นการปฏิวัติข้อมูลครั้งแรก

ข้อมูลสามารถบันทึก คัดลอก เปรียบเทียบ และส่งต่อได้

ตราประทับและบันทึกช่วยให้เชื่อสิ่งที่ไม่ได้เห็นเอง

ประวัติของบันทึกเริ่มเมื่อมนุษย์เห็นว่าความทรงจำไม่เพียงพอ

ความทรงจำเป็นจุดเริ่ม แต่ต้องมีวิธีที่มั่นคงกว่า

ความไว้วางใจขนาดใหญ่เกิดเมื่อข้อมูลเก็บและตรวจสอบได้

บทต่อไปกล่าวถึงการทำบันทึกให้เป็นมาตรฐาน