每个系统都是被设计出来的
A chapter showing that every system begins as a human design decision
Tracing origins, assumptions and beliefs to understand and redesign systems
一切都曾只是一个想法
桥梁、应用、课堂和组织都曾始于某个人的想法。
每个系统都有起点
每个系统都产生于具体的决定与环境。
被设计不等于无法改变
忘记系统被设计的事实后，人们会把它当成自然规律。
重新设计始于一个不同的问题
问“今天从零开始会怎样设计”会打开新的可能。
每个人都在设计他人的行为
管理者、教师和父母都通过细小决定塑造他人行为。
系统反映创造者的信念
强调控制还是自主，反映了创造者对人的基本信念。
重新审视自己正在维持的系统
重新审视哪些系统只让人适应，而没有真正支持人。
理解设计起源会打开重新设计的可能
既然系统由人设计，人也始终能够重新设计它。
下一步是系统如何反过来塑造人
下一章将讨论系统如何反过来塑造生活其中的人。