信任不会在一天之内出现
第09章:信任通过长期重复的一致行为,缓慢地生长出来。
信任不会在一天之内出现
信任不会在一天之内出现。
它会生长。 非常缓慢。
像一棵树
像一棵树。
没有人能看见它在一夜之间发生变化。
但多年后再次回来, 一切都已经不同。
不是一次,而是很多次
一个人也是如此。
没有人会因为 一次做得好而被记住。
我们被记住, 是因为很多次 都以同样的方式做好。
许多被兑现的承诺,许多带着同一种精神的项目
- 不是一个承诺。
- 而是许多被兑现的承诺。
- 不是一个成功项目。
- 而是许多带着同一种精神的项目。
别人记住的是一种模式
别人记住的, 很少只是某一个瞬间。
他们记住的是 一种模式。
有些人的行为,你可以预料
有些人……
每一次与他们合作, 你都知道接下来会发生什么。
- 他们会准时到达。
- 他们会充分准备。
- 他们会先倾听,再回答。
- 出现问题时,他们会承担责任。
那就是他们这个人
没有人会告诉你,这叫“个人品牌”。
你只会自然地想: “这就是他这个人。”
职业身份由重复的行为塑造
也许……
职业身份并不是由 我们努力展示的东西所创造。
它是由 我们反复做的事情所创造。
信任开始的时刻
重复足够多次, 直到别人可以预料 我们会如何行动。
也许……
那正是 信任开始的时刻。