你不只活在自己的人生里，也会在别人的人生中留下一个版本的自己。

有些人我们已经不再见面，但面对艰难决定时，他们的话仍会出现。有人离开公司多年，他建立的系统却仍在帮助许多人工作得更好。

职位、位置与身体出现都会结束。常常留下的是他让别人产生的感受、帮助改善的事，以及曾经默默建立的标准。

大脑记住的不只是面孔和名字，也会保存安全感、尊重，以及与那个人相关的经历。这些痕迹逐渐成为我们被记住的方式。

声誉来自成千上万次小行动：怎样守约、怎样回应错误、怎样倾听，以及在没有直接利益时怎样行为。

一位经理每天最后几分钟都会感谢团队成员。多年后他已离开，曾与他共事的人仍保持这个习惯。待人的方式继续活着。

每个人都通过倾听、工作和守诺的方式塑造他人的人生。我们不必广为人知，也可以成为某个人的美好记忆或更好的标准。

一种存在是身体的出现；另一种存在，是我们的言语、工作方式或善意成为他人思考与行动的一部分。这种影响可能持续更久。

职位和介绍不会决定最终留下什么。留下的是信任、善意、尊重，或它们的反面。由此出现下一个问题：人与人之间的信任由什么构成？