Forwork

Result — Output vs Outcome

Output, adoption, outcome, impact를 구분해 result를 정확히 보여주는 법.

01

Done은 successful이 아니다

Output 존재만으로 변화가 생긴 것은 아닙니다.

02

Output

만든 artifact나 deliverable.

03

Adoption

실제로 사용되었는가.

04

Outcome

사용 후 무엇이 바뀌었는가.

05

Impact

더 넓은 consequence.

06

Framework: Output → Adoption → Outcome → Impact

네 layer로 구성합니다.

07

Metric에는 context가 필요하다

Baseline, timeframe, scope를 넣습니다.

08

Outcome은 metric만이 아니다

Clarity, trust, alignment도 outcome입니다.

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Forwork에 적용하기

Project: Output, Adoption Signal, Outcome, Impact, Measurement Context.

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결론

Output → Adoption → Outcome → Impact.