Hồ sơ công khai
Thông tin hồ sơ cá nhân, dữ liệu liên hệ, nội dung dự án và nội dung công khai lưu trên hệ thống có thể được xóa hoặc vô hiệu hóa.
Xóa tài khoản
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản Forwork và dữ liệu hồ sơ công khai.
Trang này giải thích cách Forwork tiếp nhận, xác minh và xử lý yêu cầu xóa tài khoản nhằm bảo vệ chủ tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ về dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu từ email đã đăng ký
Xác minh danh tính và quyền sở hữu
Xác minh danh tính và phạm vi dữ liệu cần xử lý
Xử lý yêu cầu hợp lệ dự kiến trong 07–15 ngày làm việc
Luồng xử lý
Một quy trình yêu cầu rõ ràng giúp bảo vệ chủ tài khoản.
Forwork xác minh người yêu cầu trước khi xóa vì một Work Identity công khai có thể chứa bằng chứng nghề nghiệp, kênh liên hệ và bối cảnh kinh doanh.
01Chuẩn bị tài khoản
Xuất hoặc lưu lại hồ sơ công khai, dự án, dịch vụ hoặc tips mà bạn muốn giữ.
02Gửi yêu cầu
Gửi trong bảng điều khiển tài khoản hoặc email hỗ trợ từ email đã đăng ký, kèm họ tên, email đăng ký và xác nhận mong muốn xóa tài khoản.
03Xác minh
Forwork xác minh email hoặc danh tính người yêu cầu và có thể yêu cầu bổ sung thông tin xác thực khi cần.
04Xóa, ẩn danh hoặc hạn chế
Forwork xác định dữ liệu trên hệ thống chính, dữ liệu công khai, giao dịch, hỗ trợ và bản sao lưu; sau đó xóa, ẩn danh, vô hiệu hóa hoặc hạn chế dữ liệu thuộc phạm vi có thể xử lý.
Xử lý dữ liệu
Việc xóa thường ảnh hưởng đến những dữ liệu nào.
Nội dung người dùng
Dự án, media đã tải lên, tips và nội dung hồ sơ thuộc tài khoản có thể được xóa trừ khi có cơ sở pháp lý khác.
Hồ sơ cần lưu giữ
Dữ liệu kế toán, tài chính, bảo mật, chống gian lận, điều tra hoặc hồ sơ bắt buộc theo pháp luật có thể được lưu giữ khi cần.
Quyền rút lại yêu cầu
Người dùng nên liên hệ ngay từ email đã đăng ký nếu muốn thay đổi hoặc rút yêu cầu. Khả năng khôi phục phụ thuộc vào trạng thái xử lý tại thời điểm Forwork nhận được thông báo.