가치 있는 실패는 지식을 남겨야 한다
A chapter about failure becoming valuable through retained knowledge
Turning reflection into shared organizational memory
실패 자체가 지식을 만들지는 않는다
모든 실패가 배움을 만들지는 않습니다.
세 질문이 프로젝트를 교실로 만든다
세 가지 질문은 이해와 개선을 돕습니다.
조직은 집단 기억을 잃을 수 있다
다시 이야기하지 않으면 조직은 집단 기억을 잃습니다.
지식은 다시 이야기되는 서사에도 산다
실수의 이야기는 다른 사람이 같은 대가를 치르지 않게 합니다.
회고는 성숙의 표시다
회고는 약함이 아니라 성숙입니다.
가치 있는 실패는 다음 시도를 더 낫게 한다
사람과 시스템이 나아졌다면 실패는 가치가 있습니다.
실패가 무엇을 남겼는지 돌아본다
실패 뒤 무엇이 기록되고 바뀌었는지 묻습니다.
다음 사람은 같은 값을 치르지 않아야 한다
다음 사람이 같은 값을 치르지 않을 때 실패는 가치가 있습니다.
다음은 교훈을 앞으로 전하는 일
다음 장은 교훈을 전하는 방법을 다룹니다.