卓越背后的代价
《卓越背后的代价》开篇:什么时候“足够好”是正确的判断,什么时候它只是过早停止的借口,以及高标准真正要求我们付出什么。
10 章开始阅读
“足够好”是一种决定
《卓越背后的代价》开篇:什么时候“足够好”是正确的判断,什么时候它只是过早停止的借口,以及高标准真正要求我们付出什么。
那些没人看见的细节
《卓越背后的代价》第2章:为什么用户也许永远看不到的细节,仍会塑造质量、工作文化,以及“这个产品被认真做过”的感受。
拒绝平庸的人
《卓越背后的代价》第3章:那些能够看见“已经不错”与“还能更好”之间距离的人,以及如何守住高标准而不把卓越变成压迫。
高标准的个人代价
《卓越背后的代价》第4章:高标准要求的时间、专注、返工、冲突与责任,以及牺牲不应被常态化的边界。
质量会让你变慢
《卓越背后的代价》第5章:组织选择质量时必须支付的成本,以及如何区分高标准、完美主义与过度工程。
卓越需要系统,而不只是天才
第6章:如何把个人的高标准转化为可以延续、重复和扩展的组织能力。
品质常常先被感受到,之后才被解释
《卓越背后的代价》第7章:craft、一致性与细小细节如何在营销命名之前,先形成用户对品质的感受。
高端并不等于看起来昂贵
《卓越背后的代价》第8章:高端不是一种视觉风格,而是由工艺、可靠性、克制,以及在用户提出要求之前就已经存在的体贴共同构成的体验。
当高标准变得有毒
《卓越背后的代价》第9章:区分 excellence、perfectionism 与 toxic excellence,并讨论为什么再伟大的产品也不能成为伤害创造者的理由。
卓越究竟值得付出什么代价?
《卓越背后的代价》第10章:区分为了质量值得承担的成本,以及绝不应被常态化的代价。