WORK IDENTITY LIBRARY — THE STORY OF COURAGE
孩子迈步、摔倒，却有人伸手扶起，没有人羞辱他。 下一章将讨论让人敢于再次尝试的环境。
12 章开始阅读
不怕摔倒的孩子
孩子迈步、摔倒，却有人伸手扶起，没有人羞辱他。 下一章将讨论让人敢于再次尝试的环境。
第一次有人嘲笑你
一个尚未完成的想法迎来短促笑声。 下一章将讨论一个房间如何重新学会倾听。
我们不是害怕犯错，而是害怕被看见正在犯错
对错误答案的羞耻，是通过笑声、目光和细小评判学会的。 下一章将讨论犯错后继续学习的权利。
没有人承认错误的房间
当管理者问谁负责时，所有人为了保护自己而沉默。 下一章将讨论失败后的第一个问题。
当安全成为唯一目标
会议室沉默，不是因为没有想法，而是因为没有人确定说出来是否安全。 下一章将讨论一直选择熟悉道路的长期代价。
被隐藏的错误会长大
一切可能从一个不匹配的数字或微小警告开始。 下一章将讨论发出第一次警报所需要的勇气。
另一个问题
第一个问题决定会议是在找解决方案，还是找一个被责怪的人。 下一章将讨论我们学到了什么这个问题。
包容不是纵容
许多人认为如果批评不够严厉，人们就会变得松懈。 下一章将讨论不带羞辱的责任。
有价值的失败必须留下知识
并非所有失败都会带来学习。 下一章将讨论如何把教训继续传下去。
第二次尝试
第二次尝试会带着记忆、评判与旧有恐惧。 下一章将讨论主动选择重新开始。
当人们仍敢说“让我试试”时，组织仍然活着
当没有人愿意主动承担困难任务时，组织开始失去活力。 下一章将讨论如何让未来继续保持开放。
让未来继续保持开放的文化
未来始于尚未被验证的事物。 只要仍有人说让我试试，未来就仍可被重新书写。